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Comunicación digital orientada al cliente

¡FORMACIÓN GRATUITA! Curso de comunicación digital con el cliente. Mejora tu CV y tus competencias. ¡Entra y revisa el temario!

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Gratuito

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Comunicación digital orientada al cliente
Código: ADGG108PO
Plan: Madrid
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¿Por qué apuntarte?

En este curso aprenderás los conocimientos y habilidades necesarias para desarrollar una comunicación digital orientada al cliente eficaz.

Requisitos:

Este curso está destinado a personas trabajadoras de la C.A. de Madrid.

Curso Presencial organizado por:

Presencial

  1. Madrid

    Curso organizado por:

    Cursos en Madrid – C/ Las Mercedes

    Madrid – C/ Las Mercedes

    C/ Las Mercedes nº19
    Desde el 20 febrero 2023
    ¿Deseas más información? Puedes rellenar el formulario que se encuentra más abajo haciendo clic en el siguiente botón
    Cursos avalados por:
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    Expediente:

Acerca de este curso

Hoy en día es vital para cualquier negocio llevar a cabo acciones de Marketing Relacional. Por ello, cualquier tipo de comunicación dirigida al cliente debe estar pensada para satisfacer sus necesidades y expectativas. En este curso gratuito aprenderás a gestionar y realizar una comunicación digital efectiva de cara al cliente y a mejorar tus técnicas de marketing en internet. No esperes más y ponte al día sobre las últimas novedades en comunicación online.

Qué aprenderás

1. COMUNICACIÓN DIGITAL
1.1. Análisis de las nuevas estrategias de comunicación.
1.2. Comunicación Visual: Diseño Gráfico.
1.3. Comunicación Escrita: Redacción de textos digitales.

2. MARKETING DIGITAL: Marketing en Internet
2.1. SEO.
2.1.1 Promoción en Internet. SEO como proyecto de Marketing.
2.1.2 Modelos de negocio basados en SEO.
2.1.3 Fases de un proyecto SEO.
2.1.4 Herramientas SEO.
2.2. SEM.
2.2.1 Definición y Estrategia SEM.
2.2.2 Tipos de campañas.
2.2.3 Creación de una campaña.
2.2.4 Creación de anuncios de calidad.
2.2.5 Indicadores clave del rendimiento en SEM.
2.3. Social Media.
2.3.1 Plan Social Media.
2.3.2 Integración de las redes sociales en la organización; Facebook, Instagram,..
2.3.3 Factores a medir en Social Media.

3. ANALÍTICA WEB: Herramientas de análisis
3.1. Google Analytics
3.1.1 Conocer la información y recursos que ofrece Google Analytics.
3.1.2 Saber utilizar los datos, informes y métricas de forma correcta.
3.1.3 Mejorar la conversión de un sitio web a través de Google Analytics.
3.2. HOTJAR
3.2.1 Analizar las interacciones de los usuarios en la Web.
3.2.2 Optimizar aspectos de usabilidad.
3.3. Otras herramientas de análisis.

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